سایت ای شارژ بعد از دریافت اطلاعات لازم برای انجام خرید، مرحله پرداخت رو با همکاری بانک تعیین شده به طور خودکار انجام می ده. گاهی این مرحله انجام نمی شه، و پیام هایی داده می شه. این پیام ها همه به یک نحوی اشاره می کنن که ارتباط با بانک برقرار نشده. این مشکل و انجام نشدن مرحله پرداخت مستقیما به اشکال شبکه های بانک ها بر میگرده.
معمولا هم این مشکلات دلایل فنی خودشون رو دارن. این مشکلات بعد مدت زمان کوتاهی برطرف می شن. برای مثال شده به دستگاه های خودپرداز برید و ببینید که سرویس نمی دن در این لحظات توجه کنید که هیچ پرداختی در شبکه های بانکی امکان نداره. بنابراین حتی اگر سایتتون را تغییر بدید و راه های پرداخت آنلاین دیگه رو انتخاب کنید این مشکل خواهد بود.
بنابراین تنها باید صبر کرد که مشکل بانکی برطرف بشه.