تالار eCharge
http://forum.echarge.ir/

یه سوال
http://forum.echarge.ir/viewtopic.php?f=3&t=805
صفحه 2 از 2

نویسنده:  pupu_007 [ 16 بهمن 1391, 17:54 ]
موضوع پست:  Re: یه سوال

اگه زنگ بزنم ایرانسل شماره رو میده؟؟

نویسنده:  pupu_007 [ 16 بهمن 1391, 18:01 ]
موضوع پست:  Re: یه سوال

مدیر اطلاعات شما که بیشتر از اینا بود :))

:( :( :( :( :( :( :(

نویسنده:  echarge [ 16 بهمن 1391, 18:03 ]
موضوع پست:  Re: یه سوال

دوست عزیز

قطعا دسترسی به شماره ای که یک کد شارژ روش شارژ شده به سادگی نیست، من تا جایی که میدونم شما باید اطلاعاتی که اون ها از شما درخواست می کنند رو داشته باشید، و بتونید متقاعدشون کنید.

مثلا بگید که من احساس می کنم روی خطم شارژ نشده، بعد شماره ای که فکر می کنید روی اون خط شارژ شده به علاوه همه اطلاعاتی که راجع به اون سیم کارت ثبت شده رو بهشون بدید.

اگر به طور کلی بخواید در نظر بگیرید، واقعا هم نباید نمایندگی ها و حتی خود پشتیبانی این کار رو انجام بدن، اینطوری وضعیت پیچیده ای پیش میاد.

در مجموع باید بگم دسترسی به اون شماره کار بسیار سختی هست.

نویسنده:  pupu_007 [ 16 بهمن 1391, 18:05 ]
موضوع پست:  Re: یه سوال

:( باشه
ممنون مدیر جون بابت کمکت
اولین سایتی هستین که اینقدر دیدم جوابگو بودید
بازم ممنون

نویسنده:  echarge [ 16 بهمن 1391, 18:11 ]
موضوع پست:  Re: یه سوال

وظیفه ما پاسخگویی به کاربرانمون هست:)

و واقعا تاجایی که بشه پاسخگو هستیم.

همراه شما هستیم.

موفق و موید باشید.

نویسنده:  elvishman [ 24 خرداد 1393, 04:18 ]
موضوع پست:  Re: یه سوال

سلام برادر
اول تشکر میکنم بابت این سرویس خوبتون
من یه خط ایرانسل دارم که از بهمن 92 تا امروز 24خرداد 93 مفقود شده بود ومن تازه موفق شدم صاحبشو پیداکنم برا سیم کارت جایگزین،چون صاحبش خارج کشور بود
قبل از مفقود شدن من از سرویس شما زیاد استفاده میکردم
باهمین سیم کارت برای دوتا خط ایرانسل دیگه شارژ مستقیم خریداری کردم
حالا میخام تراکنش های گذشترو مشاهده کنم و ببینم برای کدوم شماره شارژ مستقیم رفته
من شماره کسیرو میخام که براش ارسال شده.موضوع مهمتر از خود شارژه و اشاله خیره...
شماره ایرانسلو براتون ایمیل کردم و نخاستم اینجا بزارم
بااین ایمیل فرستادم behmarditm@gmail.com
اگر ممکنه رو ایمیل جوابشو بدید تا زودتر بتونم بهش دسترسی پیداکنم
خیلی ممنونم

نویسنده:  echarge [ 25 خرداد 1393, 11:59 ]
موضوع پست:  Re: یه سوال

سلام دوست عزیز

دوستان پشتیبانی در بخش ایمیل پاسخگوی شما خواهند بود. در خواست خودتون رو کامل در اونجا هم ذکر کنید.

موفق باشید.

صفحه 2 از 2 ساعت سایت بر اساسUTC + 3:30 ساعت [ ساعت تابستانی ] تنظیم شده است
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/