تالار eCharge
http://forum.echarge.ir/

کمک
http://forum.echarge.ir/viewtopic.php?f=3&t=804
صفحه 1 از 1

نویسنده:  bahare1370 [ 16 بهمن 1391, 16:14 ]
موضوع پست:  کمک

سلام و خسته نباشید
ببخشید من خواستم شارژ بخرم تمام مراحل رو رفتم اما اخر سر این پیغامو داد:
مشتری گرامی، عملیات پرداخت الکترونیک با مشکل مواجه شده است ،لطفاً با بخش پشتیبانی تماس بگیرید.
پول از حسابم کسر شد ولی شارژی دریافت نکردم
شماره کارتم: 6037701696693230
لطفا پیگیری کنید

نویسنده:  echarge [ 16 بهمن 1391, 16:18 ]
موضوع پست:  Re: کمک

سلام دوست عزیز

مشکلی نیست :) این جور مواقع شتاب بانک و یا سیستم بانکی ضعیف میشه، پول به حساب ما واریز نمیشه، پول در بانک باقی می مونه و به صورت اتوماتیک ظرف 2 ساعت تا چند روز بعد برگشت زده می شه به حسابتون.

اگر تا 5 روز آینده مبلغ برگشت نخورد،لطفا با ما تماس بگیرید، از طریق بانک براتون پیگیری می کنیم. لطفا برای اطمینان از برگشت پول، حتما صورتحساب بگیرید.

همراه شما هستیم.

موفق باشید. :)

صفحه 1 از 1 ساعت سایت بر اساسUTC + 3:30 ساعت [ ساعت تابستانی ] تنظیم شده است
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/