تالار eCharge
http://forum.echarge.ir/

کمک
http://forum.echarge.ir/viewtopic.php?f=3&t=744
صفحه 1 از 1

نویسنده:  roshiya [ 22 دی 1391, 21:02 ]
موضوع پست:  کمک

سلام من از این سایت شارژ گرفتم شارژم هم مستقیم نبوده اما کدشو که میزنم میگه اشتباهه دلیلش چیه؟
اگه همیشه اینجوریه که من ترجیح میدم دیگه خرید نکنم. :x

نویسنده:  echarge [ 24 دی 1391, 12:32 ]
موضوع پست:  Re: کمک

سلام دوست عزیز

شارژ ها مشکلی نداره. برای این که بتونیم بهتر بهتون کمک کنیم،لطفا شماره موبایلی که زمان خرید وارد سایت کردید رو در اختیار ما بگذارید. درصورتی هم که مایل نیستید شماره و اطلاعاتتون رو اینجا درج کنید، با شماره 02189710 ، پشتیبانی سایت ای شارژ در ساعت اداری تماس بگیرید. ما در خدمت شما هستیم و حتما مشکل رو برطرف خواهیم کرد.

موفق باشید.

نویسنده:  roshiya [ 24 بهمن 1391, 23:56 ]
موضوع پست:  Re: کمک

آخه مشکل من اینه که شارژ مستقیم نگرفتم کد شارژ گرفتم گرفتم
سریال شارژم این بود ir239076735371

نویسنده:  echarge [ 25 بهمن 1391, 11:27 ]
موضوع پست:  Re: کمک

دوست عزیز

اشاره به این نیست که شما چه نوع خریدی داشتید، این که مستقیم نبوده ، دلیل نمیشه که اگر شماره اشتباه هم زده باشید، مشکلی پیش نیاد. چون شما زمانی که خرید می کنید، شماره موبایل و ایمیلی که وارد می کنید، اطلاعات خرید شما برای اون موبایل و ایمیل به صورت اتوماتیک ارسال میشه تا در اختیار خریدار قرار بگیره.

این سریال شارژی که دادید، روز 1391/10/09 07:32 ب.ظ از سایت Sharj.ir با موفقیت خرید شده و به شماره موبایل و ایمیلی که شما وارد کردید اس ام اس و ایمیل شده.

درنهایت طی استعلامی که گرفتم همین کد شارژ روی همان خطی که وارد کردید ،روز 09/10/1391 در ساعت 19:43:01 یعنی ده دقیقه بعد از خرید شارژ شده.

اگر شماره ای که زمان خرید وارد کردید رو اشتباه زدید، باید بدونید که کد شارژ برای اون خط اس ام اس شده، همونطور که ایمیل هم ارسال شده. شخص دریافت کننده هم می تونه از کد شارژ استفاده کنه.

باز مشکل و سوالی هست بپرسید من در خدمت شما هستم.

همراه شما هستیم

موفق باشید.

صفحه 1 از 1 ساعت سایت بر اساسUTC + 3:30 ساعت [ ساعت تابستانی ] تنظیم شده است
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/