تالار eCharge
http://forum.echarge.ir/

خبر؛اختلال شبکه ایرانسل شنبه شب،19 آذر
http://forum.echarge.ir/viewtopic.php?f=3&t=51
صفحه 1 از 1

نویسنده:  echarge [ 20 آذر 1390, 11:51 ]
موضوع پست:  خبر؛اختلال شبکه ایرانسل شنبه شب،19 آذر

سلام دوستانم ،
یک خبر از مشکل ایرانسل:
شبکه ایرانسل چهارشنبه شب بین ساعت 23 الی 2 با اختلال مواجه بوده؛ در این مدت هنگام وارد کردن کدشارژ، پیغام اشکال کد شارژ به کاربران داده شده و کاربرانی که بیش از سه بار اصرار به وارد کردن کد شارژ داشته اند خط هاشون مسدود شده .
صبح بخش پشتیبانی با حجم تماس مشتریان سایت مواجه شد. کسانی که صبح دوباره نسبت به وارد کردن شارژ اقدام کردند مشکلشون برطرف شد.
به هر حال به نظر می رسه دیشب کاربران برای شارژ گوشی های خودشون مشکل جدی داشتند، مخصوصا اون هایی که خطشون مسدود شده.

و اما یک توصیه به دوستان:
در این جور مواقع نسبت به وارد کردن کد شارژ اصرار نکنید. کمی صبر به خرج بدید و بعدا کد شارژ رو وارد کنید. چون مسدود شدن خط ،نیاز به زمان داره تا مجدد امکان وارد کردن شارژ میسر بشه. اختلالات شبکه ای و اشکال کد شارژ اتفاق محالی نیست و با کمی صبر می شه کمتر از این مشکلات این چنینی اذیت شد.

صفحه 1 از 1 ساعت سایت بر اساسUTC + 3:30 ساعت [ ساعت تابستانی ] تنظیم شده است
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/