تالار eCharge
http://forum.echarge.ir/

عدم شار‍ژ شدن خط
http://forum.echarge.ir/viewtopic.php?f=3&t=1795
صفحه 1 از 1

نویسنده:  yashar_eng2003 [ 1 اردیبهشت 1394, 18:06 ]
موضوع پست:  عدم شار‍ژ شدن خط

با سلام.من در تاريخ 94/01/12 شارژ مستقيم 5000 تومني براي خط به شماره 09365683079 خريداري كردم.كد هم اومد. ولي شارژي صورت نگرفت.با شماره 02189710 هم هر چقدر تماس ميگيرم نمي تونم اين شماره رو بگيرم.مبلغ هم از حسابم كسر شده ولي هرگز به حسابم برنگشته.خواهشا پيگيري كنين.ما ديگه به اين سايت اعتماد نداريم!

نویسنده:  echarge [ 2 اردیبهشت 1394, 15:57 ]
موضوع پست:  Re: عدم شار‍ژ شدن خط

سلام دوست عزیز

بارها و بارها در روز جاری با خطی که وارد کردید تماس گرفته شد تا ببینیم اصل مشکل شما چی بوده.ولی متاسفانه پاسخگو نبودید. روزی را که اشاره می کنید ، خط شما در همان لحظه و دقیقه شارژ شده است.
شرح شارژ شما:

1394/01/12 13:23:28
اعتباری ایرانسل 50,000ریال
بر روی همین شماره موبایلی که در اینجا وارد کردید.

بنابراین شما میبایست تنها موجودی خطتتون رو قبل و بعد از شارژ چک می کردید چون به صورت مستقیم به اعتبار خط شما اضافه شده بوده.

تماس مکرری گرفته شد تا در صورت لزوم رسید خرید شما را هم که مستقیما از ایرانسل دریافت می کنیم، در اختیار شما بگذاریم. باز هر سوالی در این زمینه بود با پشتیبانی تماس بگیرید. خطوط پشتیبانی پاسخگو هستند.

صفحه 1 از 1 ساعت سایت بر اساسUTC + 3:30 ساعت [ ساعت تابستانی ] تنظیم شده است
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/