تالار eCharge
http://forum.echarge.ir/

عدم موفقیت در شارژ
http://forum.echarge.ir/viewtopic.php?f=3&t=1730
صفحه 1 از 1

نویسنده:  farzin [ 2 اسفند 1393, 12:56 ]
موضوع پست:  عدم موفقیت در شارژ

سلام
من شارژمستقیم کردم ولی بعد از پرداخت پول این اخطار برام اومد که در خرید شارژ خطا به وجود اومده و با پشتیبانی تماس بگیرم

الآن با توجه به این که اون مبلغ از حساب من کم شده چه کار باید بکنم؟

نویسنده:  echarge [ 2 اسفند 1393, 14:51 ]
موضوع پست:  Re: عدم موفقیت در شارژ

سلام دوست عزيز

شما براي پيگيري خريدتون هيچ اطلاعاتي در اختيار ما نگذاشتيد. براي بررسي خريدتون نياز به شماره موبايل و يا ايميلي هست که زمان خريد وارد سايت کرديد. در صورتي که مايل نيستيد در اين بخش که تالار عمومي هست، اطلاعاتتون رو درج کنيد، مي تونيد از راه هاي زير با پشتيباني ما در تماس باشيد:

شماره تماس در ساعت اداري : 02189710

ايميل از ساعت 8:30 صبح تا يک بامداد : support@irancellshop.com

موفق باشيد.

نویسنده:  farzin [ 2 اسفند 1393, 15:20 ]
موضوع پست:  Re: عدم موفقیت در شارژ

fhmt88@yahoo.com

نویسنده:  echarge [ 2 اسفند 1393, 16:01 ]
موضوع پست:  Re: عدم موفقیت در شارژ

دوست عزیز

شماره شما هنوز در سیستم ایرانسل ثبت نشده است. شارژ مستقیم روی این شماره انجام نمی شود. البته اگر شماره رو درست وارد کرده باشید. مبلغ هم از حسابتون کسر شده.
حتما با بخش تلفنی پشتیبانی در ساعت اداری تماس بگیرید تا مشکل را براتون کامل توضیح بدن.

موفق باشید.

صفحه 1 از 1 ساعت سایت بر اساسUTC + 3:30 ساعت [ ساعت تابستانی ] تنظیم شده است
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/