ویرایش اندازه فونت ها


ارسال مبحث جدیدارسال پاسخ صفحه 1 از 1   [ 4 پست ]
نویسنده پیغام
 موضوع پست: کسر از حساب و عدم شارژ
پستارسال شده در: 10 آذر 1393, 09:52 

تاریخ عضویت: 10 آذر 1393, 09:48
پست ها : 1
سلام امروز 10 آذر ماه 1393 ساعت 7:59 دقیقه صبح از طریق اینترنت برای همسرم شارژ خریم که متاسفانه از حساب کم شد ولی شارژ انجام نشد!
لطفا پیگیری بفرمائید که مشکل حل بشه تا همچنان اعتماد ما به این سایت پابرجا بمونه و خدای نکرده علیرغم میل باطنی مجبور به خرید شارژ از راه های دیگر نشویم.
با سپاس


بالا
 مشخصات  
 
 موضوع پست: Re: کسر از حساب و عدم شارژ
پستارسال شده در: 10 آذر 1393, 13:04 

تاریخ عضویت: 14 شهریور 1390, 15:04
پست ها : 1776
سلام دوست عزيز

شما براي پيگيري خريدتون هيچ اطلاعاتي در اختيار ما نگذاشتيد. براي بررسي خريدتون نياز به شماره موبايل و يا ايميلي هست که زمان خريد وارد سايت کرديد. در صورتي که مايل نيستيد در اين بخش که تالار عمومي هست، اطلاعاتتون رو درج کنيد، مي تونيد از راه هاي زير با پشتيباني ما در تماس باشيد:

شماره تماس در ساعت اداري : 02189710

ايميل از ساعت 8:30 صبح تا يک بامداد : support@irancellshop.com

موفق باشيد.


بالا
 مشخصات  
 
 موضوع پست: Re: کسر از حساب و عدم شارژ
پستارسال شده در: 14 آذر 1393, 14:01 

تاریخ عضویت: 14 آذر 1393, 13:53
پست ها : 1
سلام
برای من هم مشکل ایشون پیش اومده
امروز 14 اذر 93 شارژ مستقیم خریدم از حساب کسر شد اما شارژ اعمال نشد
09334074068 شماره تماسی که وارد کردم هست
خواستار رسیدگی هستم
ممنونم


بالا
 مشخصات  
 
 موضوع پست: Re: کسر از حساب و عدم شارژ
پستارسال شده در: 15 آذر 1393, 10:43 

تاریخ عضویت: 14 شهریور 1390, 15:04
پست ها : 1776
سلام دوست عزیز

برای توضیح خرید شما تلاش شد که با شما تماس گرفته بشه، متاسفانه پاسخگو نبودید.

شما در تاریخ 1393/09/14 بین ساعت 11:50 تا 12:41 5 بار تلاش کردید که شارژ 5000 تومانی خرید کنید که تنها یک بار موفق شده است. یعنی تنها یک پنج هزار تومان باید از حساب شما کسر شده باشه، در صورتی که مبلغ بیشتری کسر شده به صورت اتوماتیک از طرف بانک به حساب شما برگشت زده میشه. بین 2 الی 72 ساعت این برگشت مبلغ از سمت بانک به زمان احتیاج داره. برای اطمینان از برگشت پول حتما صورتحساب بگیرید. (باید اشاره کنم این عملیات مختص بانک هست و ما هیچ اطلاعی نداریم که آیا مبلغی کسر شده و یا خیر)

موفق باشید.


بالا
 مشخصات  
 
نمایش پست ها از پیشین:  مرتب سازی بر اساس  
ارسال مبحث جدیدارسال پاسخ صفحه 1 از 1   [ 4 پست ]


چه کسی حاضر است ؟

کاربران حاضر در این انجمن: بدون كاربران آنلاین و 2 مهمان


شما نمی توانید مبحث جدیدی در این انجمن ایجاد کنید
شما نمی توانید به مباحث در این انجمن پاسخ دهید
شما نمی توانید پست های خود را در این انجمن ویرایش کنید
شما نمی توانید پست های خود را در این انجمن حذف کنید
شما نمی توانید فایل های پیوست در این انجمن ارسال کنید

جستجو برای:
انتقال به:  
cron