ویرایش اندازه فونت ها


ارسال مبحث جدیدارسال پاسخ صفحه 1 از 1   [ 2 پست ]
نویسنده پیغام
 موضوع پست: عدم دریافت کد شارژ
پستارسال شده در: 30 شهریور 1392, 17:50 

تاریخ عضویت: 30 شهریور 1392, 17:38
پست ها : 1
با سلام
این طور که با دیدن تالار به نظر میرسه در قبال مشکلات کاربران احساس مسئولیت میکنید، این حس خوبی به مشتری میده ممنونم
من دیشب یعنی 29 شهریور حدود 10-11 شب از سایت تون یه کارت شارژ 5 تومنی خریدم و بعد از اتمام مراحل پرداخت پول صفحه ای که شارژ رو نشون میده بالا نیومد و کد شارژ هم اس ام اس نشد
وقتی اقدام به خرید دوباره کردم متوجه شدم 5 تومن از حسابم کسر شده و تا الان هم به حسابم بر نگشته شماره من: 09351473970
ممنون میشم پیگیری کنید و در صورتی که تراکنشم کامل به انجام رسیده کد شارژ و برام ارسال کنید
ممنونم


بالا
 مشخصات  
 
 موضوع پست: Re: عدم دریافت کد شارژ
پستارسال شده در: 31 شهریور 1392, 10:24 

تاریخ عضویت: 14 شهریور 1390, 15:04
پست ها : 1776
سلام دوست عزیز

ممنون از حسن نظر شما. وظیفه ماست در کنار شما باشیم.

دوست عزیز، شما بین بازه 8:40 تا 8:43 دقیقه سه بار با کارت ملی از درگاه بانک ملی تلاش کردید خرید کنید که متاسفانه موفق نشدید. هر سه خرید شما ناموفق هست و در صورتی که مبلغی از حساب شما کسر شده حتما به صورت اتوماتیک از طرف بانک برگشت زده میشه. در صورتی که صورتحساب گرفتید و متوجه عدم برگشت پول شدید با ما تماس بگیرید تا از طریق بانک براتون پیگیری کنیم.

شماره تماس پشتیبانی سایت در ساعت اداری : 02189710

در مورد علت عدم موفقیت خرید های شما هم باید توضیح بدم که در اون لحظه سیستم شتابی بانک ملی قطع بوده و متاسفانه امکان پرداخت شما میسر نشده. در صورتی که مایل باشید می تونید مجدد خرید بفرمایید.

موفق باشید.


بالا
 مشخصات  
 
نمایش پست ها از پیشین:  مرتب سازی بر اساس  
ارسال مبحث جدیدارسال پاسخ صفحه 1 از 1   [ 2 پست ]


چه کسی حاضر است ؟

کاربران حاضر در این انجمن: بدون كاربران آنلاین و 1 مهمان


شما نمی توانید مبحث جدیدی در این انجمن ایجاد کنید
شما نمی توانید به مباحث در این انجمن پاسخ دهید
شما نمی توانید پست های خود را در این انجمن ویرایش کنید
شما نمی توانید پست های خود را در این انجمن حذف کنید
شما نمی توانید فایل های پیوست در این انجمن ارسال کنید

جستجو برای:
انتقال به:  
cron