ویرایش اندازه فونت ها


ارسال مبحث جدیدارسال پاسخ صفحه 1 از 1   [ 4 پست ]
نویسنده پیغام
 موضوع پست: پول کم شده ولی متاسفانه شارِژ مستقیم انجام نشده
پستارسال شده در: 12 فروردین 1392, 12:37 

تاریخ عضویت: 12 فروردین 1392, 12:20
پست ها : 2
با عرض سلام و خسته نباشید
بنده دیروز (92.01.11) شارِژ مستقیم انجام دادم پول از حساب کم شده ولی پیامکی بابت شارژ داده نشده؟09383615886
شماره خرید؟82049806
شماره تراکنش؟C2-1397495361600


بالا
 مشخصات  
 
 موضوع پست: Re: پول کم شده ولی متاسفانه شارِژ مستقیم انجام نشده
پستارسال شده در: 12 فروردین 1392, 14:30 

تاریخ عضویت: 14 شهریور 1390, 15:04
پست ها : 1776
سلام دوست عزیز

من خرید شما رو چک کردم. به اعتبار خط شما در ساعت 8:18 بعد ازظهر دیروز هزار تومان اضافه شده.

نیومدن اس ام اس به منزله شارژ نشدن خط شما نیست. اس ام اس تنها جهت اطلاع انجام میشه که گاهی به خاطر اختلال مخابرات ممکنه به دست شما نرسه.

ولی از اونجایی که شما شناسه تراکنش ایرانسلی رو دریافت کردید، در نظر بگیرید که شارژتون انجام شده و برای اطمینان از این موضوع پنج دقیقه بعد از خرید حتما موجودی خطتتون رو با #1*141* چک کنید.

موفق باشید.


بالا
 مشخصات  
 
 موضوع پست: Re: پول کم شده ولی متاسفانه شارِژ مستقیم انجام نشده
پستارسال شده در: 12 فروردین 1392, 00:18 

تاریخ عضویت: 12 فروردین 1392, 12:20
پست ها : 2
سلام مجدد
چند بار چک کردم سیم کارتمو ولی شارژ نشده
ممنون از پاسختون


بالا
 مشخصات  
 
 موضوع پست: Re: پول کم شده ولی متاسفانه شارِژ مستقیم انجام نشده
پستارسال شده در: 12 فروردین 1392, 00:32 

تاریخ عضویت: 14 شهریور 1390, 15:04
پست ها : 1776
دوست عزیز

طبق امکان بررسی که شرکت ایرانسل در اختیار ما به عنوان نماینده رسمی خودش گذاشته شارژ شما باید انجام شده باشه. ولی برای اطمینان و پیگیری بیشتر می تونید شناسه تراکنش خودتون رو به پشتیبانان شرکت ایرانسل هم بدید و ساعت خریدتون اعلام کنید و تاییدیه نهایی رو از اون ها هم بیگیرید. امیدوارم مشکلتون برطرف بشه.

شماره های تماس با شرکت ایرانسل: با خط ایرانسلتون:700 و با خط ثابت 09377000000. تماس با 700 برای شما هزینه ای نداره.

موفق باشید.


بالا
 مشخصات  
 
نمایش پست ها از پیشین:  مرتب سازی بر اساس  
ارسال مبحث جدیدارسال پاسخ صفحه 1 از 1   [ 4 پست ]


چه کسی حاضر است ؟

کاربران حاضر در این انجمن: Bing [Bot] و 1 مهمان


شما نمی توانید مبحث جدیدی در این انجمن ایجاد کنید
شما نمی توانید به مباحث در این انجمن پاسخ دهید
شما نمی توانید پست های خود را در این انجمن ویرایش کنید
شما نمی توانید پست های خود را در این انجمن حذف کنید
شما نمی توانید فایل های پیوست در این انجمن ارسال کنید

جستجو برای:
انتقال به: