تالار eCharge
http://forum.echarge.ir/

چرا شارژم نمیاد؟
http://forum.echarge.ir/viewtopic.php?f=15&t=516
صفحه 1 از 1

نویسنده:  Fazele [ 23 مرداد 1391, 10:20 ]
موضوع پست:  چرا شارژم نمیاد؟

سلام من 2000 تومان برای شارژ مستقیم پرداخت کردم ولی هیچ شارژی برام نیومد :? باید چی کار کنم؟

نویسنده:  echarge [ 23 مرداد 1391, 11:29 ]
موضوع پست:  Re: چرا شارژم نمیاد؟

سلام دوست عزیز
لطفا اگر دسترسی به تلفن دارید، با شماره 02189710 تماس بگیرید تا پیشتبان ما اطلاعات لازم رو از شما بگیرند و خرید شما رو پیگیری کنند. اگر دسترسی به تلفن نیست، می تونید از طریق ایمیل support@irancellshop.com با پشتیبانان ما در تماس باشید. چت آنلاین یاهو نیز پاسخگوی سوالات شما هست. موفق باشید

نویسنده:  hamed [ 27 مرداد 1391, 14:23 ]
موضوع پست:  Re: چرا شارژم نمیاد؟

سلام

واقعا نمیدونم این دیگه چه وضعشه!!!!

آخه پول از حساب کسر میشه بعد پیام مینویسه اشکال در عملیات - کدوم عملیات؟

اینکه فقط برداشت کرد!!!

یعنی عملیات شما فقط برداشت پول از حسابه؟

لطف بفرمایید رسیدگی کنید

من 10000تمن به حساب شما واریز کردم اما شارژ برام نیومد :shock:

نویسنده:  echarge [ 28 مرداد 1391, 08:24 ]
موضوع پست:  Re: چرا شارژم نمیاد؟

سلام دوست عزیز آقای حامد
ما برای پیگیری خرید شما نیاز به اطلاعاتی داریم که باید در اختیار پشتیبان ما قرار بگیره.
بنابراین برای پیگیری خردیتون می تونید از این سه راه اقدام کنید و مطمئن باشید مشکل حل خواهد شد:
1. درصورت تمایل به تماس تلفنی باشماره 89710 در ساعات ادارای (8-17) تماس بگیرید.
2. از طریق ایمیل support@irancellshop.com با پشتیبانان در تماس باشید.
3. چت آنلاین یاهو از ساعت 8 الی یک شب به صورت آنلاین پاسخگو هستند.
گروه پشتیبانی در این سه بخش در خدمت شما هستند که اگر مشکلی در خریدتون پیش اومد حتما پاسخگو باشند.
موفق باشید

صفحه 1 از 1 ساعت سایت بر اساسUTC + 3:30 ساعت [ ساعت تابستانی ] تنظیم شده است
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/