تالار eCharge
http://forum.echarge.ir/

دقت در تعیین نوع سیم کارت در شارژ مستقیم
http://forum.echarge.ir/viewtopic.php?f=12&t=551
صفحه 1 از 1

نویسنده:  echarge [ 14 شهریور 1391, 15:59 ]
موضوع پست:  دقت در تعیین نوع سیم کارت در شارژ مستقیم

همین امروز بود که به خدمات شارژ مستقیم امکان شارژ سیم کارت دائم هم اضافه شد. قبلا نمی شد سیم کارتهای دائم رو شارژ مستقیم کرد، ولی دیگه از امروز میشه!

قبلا مشکلی که ما با کاربرا پیدا می کردیم این بود که دقت نمی کردند که ما در سایت تاکید کردیم (فقط سیم کارت های اعتباری) شارژ می شن. وقتی سیم کارت دائم می زدن کاربر، پول از حسابش کسر می شد، ولی چون سیم کارت دائم بود در افزایش اعتبار به مشکل می خورد و ما تلاشمون این بود که به ازا خرید مشتری، شارژ رو تامین کنیم.

حالا امروز دیگه سیم کارت های دائم هم می تونن شارژ بشن با این تفاوت که کافیه نوع سیم کارت خودشون رو کاربرا تعیین کنن.

اما مشکل جدید چی شده؟! بعضی از کاربرا در تعیین نوع سیم کارت که یا اعتباریه یا دائم اشتباه می کنن :(

وقتی هم که کسی همچین اشتباهی بکنه باز پول از حسابش کسر میشه ولی به اعتبارش اضافه نمی شه. چون نحوه شارژ سیم کارت اعتباری با دائم از سمت شرکت ایرانسل متفاوت هست.

درکل باید بگم در خرید اینترنتی در پر کردن فرم درخواست خریدتون دقت کنید و مراحل رو یک به یک با حوصله طی کنید تا در عرض چند لحظه خدمت در اختیار شما باشه و نیازی نه به پیگیری شما و نه ما نخواهد بود.
موفق باشید. :mrgreen:

صفحه 1 از 1 ساعت سایت بر اساسUTC + 3:30 ساعت [ ساعت تابستانی ] تنظیم شده است
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/