ویرایش اندازه فونت ها


ارسال مبحث جدیدارسال پاسخ صفحه 1 از 1   [ 2 پست ]
نویسنده پیغام
 موضوع پست: تصور اشتباه! بعد از خرید شارژ، نیازی نیست کد را وارد کنیم؟!
پستارسال شده در: 29 شهریور 1390, 14:55 

تاریخ عضویت: 14 شهریور 1390, 15:04
پست ها : 1776
سایت ای شارژ در موقع خرید شماره موبایل و آدرس ایمیل مشتری رو می گیره. برای برخی مشتریان پیش اومده که فکر می کنند وقتی شارژ می خرند، چون شماره موبایل وارد کردن پس کد شارژ مستقیم روی گوشی آن ها شارژ می شه و دیگه کد *141* رو نمی زنن.
خوب این طور نیست.
سیستم ما شماره موبایل و ایمیل مشتری رو به این دلیل می گیره که اگر برای خرید شما مشکلی پیش اومد بتونیم از روی شماره موبایلتون خریدتون رو پیدا کنیم و به شما پشتیبانی بدیم. مثلاً در موقع خرید اگر به هر دلیلی کد شارژ رو دریافت نکردید بتونیم خرید شما رو پیدا کنیم و کد شارژ رو به شماره خودتون sms کنیم و یا براتون ایمیل کنیم.
به همین علت هم هست که اگر شما مثلا کد شارژ ایرانسل خرید می کنید، وارد کردن شماره موبایل همراه اول مشکلی نداره. چون شماره موبایل فقط برای پیگیری خریدتان و ارسال اطلاعات به شماره ای که ثبت کردید هست.


بالا
 مشخصات  
 
 موضوع پست: Re: تصور اشتباه! بعد از خرید شارژ، نیازی نیست کد را وارد کنی
پستارسال شده در: 7 آذر 1390, 12:14 

تاریخ عضویت: 5 مهر 1390, 15:12
پست ها : 6
سلااااااااااااام به همه
دوستای خوب باید بگم بعضی وقتا به خاطر خطای شبکه نیاز هستش با ایرانسل تماس بگیرید تا براتون مستقیم شارژ کنند و برای این کار حتما باید مالک خط تماس بگیره.تنها چیزی که باعث ناراحتی مشتری میشه این هستش که تماس واسشون سخته که من باید بگم که ایرانسل یه شرکت فوق العاده پر مخاطب هستش و وقتی چنین مشکلاتی پیش میاد تماساشون بیشترم میشه اینه که باید یه کم تحمل داشته باشید.این مشکلات خیلی نادر هستش که فقط با صبر حل میشه ;)


بالا
 مشخصات  
 
نمایش پست ها از پیشین:  مرتب سازی بر اساس  
ارسال مبحث جدیدارسال پاسخ صفحه 1 از 1   [ 2 پست ]


چه کسی حاضر است ؟

کاربران حاضر در این انجمن: بدون كاربران آنلاین و 1 مهمان


شما نمی توانید مبحث جدیدی در این انجمن ایجاد کنید
شما نمی توانید به مباحث در این انجمن پاسخ دهید
شما نمی توانید پست های خود را در این انجمن ویرایش کنید
شما نمی توانید پست های خود را در این انجمن حذف کنید
شما نمی توانید فایل های پیوست در این انجمن ارسال کنید

جستجو برای:
انتقال به: