تالار eCharge
http://forum.echarge.ir/

از حسابم پول کم شد اما کد شارژ برام نیومد
http://forum.echarge.ir/viewtopic.php?f=10&t=1081
صفحه 1 از 1

نویسنده:  elnaz [ 30 تیر 1392, 01:07 ]
موضوع پست:  از حسابم پول کم شد اما کد شارژ برام نیومد

سلام
خسته نباشید
من امروز ظهر یعنی 92/4/30 یک شارژ 10000 ریالی خریدم ولی کدش برای گوشیم ارسال نشد و حتی روی صفحه نمایش هم نیومد ولی از حسابم کم شد.
لطفا کمکم کنید
ممنون
شماره م : 09394638245

نویسنده:  echarge [ 31 تیر 1392, 11:21 ]
موضوع پست:  Re: از حسابم پول کم شد اما کد شارژ برام نیومد

سلام دوست عزیز

من تلاش کردم با شما تماس بگیرم ولی موفق نشدم.

شما در تاریخ و روزی که اشاره کردید سه بار تلاش کردید که خرید کنید که دو بار اون ناموفق بوده و یک بار موفق. در نتیجه باید فقط یک 10.000 ریالی از حساب شما کسر شده باشه و اگر مبلغی اضافه کسر شده از طرف بانک به صورت اتوماتیک به حساب شما برگشت زده میشه. در صورتی که شارژتون به دستتون نرسیده می تونید از راه های زیر با ما در تماس باشید تا شارژتون رو در اختیارتون بگذارند.

شماره تماس در ساعت اداري : 02189710

ايميل از ساعت 8:30 صبح تا يک بامداد : support@irancellshop.com

چت آنلاين از 8:30 صبح تا يک بامداد

موفق باشيد.

صفحه 1 از 1 ساعت سایت بر اساسUTC + 3:30 ساعت [ ساعت تابستانی ] تنظیم شده است
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/